Soms kan uw eigen systeem hun foutcode weergeven om aan te geven dat de toepassing een verbindingsfout heeft ondervonden. Deze fout kan ook door verschillende redenen worden veroorzaakt.

Download de Reimage pc-reparatietool. Los uw computerfouten onmiddellijk op en verbeter de prestaties.

DOCID: v135213476
Besturingssysteem: Windows
Laatst verbeterd: 12/10/2021

Dit probleem doet zich elke keer voor dat u met Norton Secure VPN geen verbinding kunt maken op weg naar de VPN-server. Zorg ervoor dat uw apparaat goed is verbonden met het hele internet.

live Update

Rennen om er zeker van te zijn dat uw Norton-product de nieuwste bescherming gebruikt en start uw individuele computer opnieuw op.

Als de storing aanhoudt, selecteert u de optie in de markt voor uw besturingssysteem om over het algemeen de volgende acties uit te voeren:

  • Vensters

  • Mac

  • Windows

    WAN-minipoortstuurprogramma’s verwijderen en opnieuw installeren

    1. Druk op de specifieke Windows-toets + R om het chatvenster te openen.

    2. Typ de volgende tekst en druk op Enter.

      devmgmt.msc
    3. Dubbele
      toepassing heeft een verbindingsfout doorgemaakt

      klik op Netwerkadapters in Apparaatbeheer om het te openen.

    4. Netwerk

      Dubbelklik in dit specifieke gedeelte Adapters op WAN-minipoortstuurprogramma (IKEv2) om afzonderlijke eigenschappen te openen.

      Als mensen geen WAN-minipoortstuurprogramma’s (IKEv2) kunnen vinden in Under Adapters, ga dan naar het gedeelte Netwerk in de belangrijkste menubalk bovenaan, selecteer Beeld > Verborgen apparaten weergeven.

    5. Kijk in een driversituatie bij Verwijderen of Apparaat verwijderen.

    6. Volg de

    7. instructies die verwijzen naar het scherm.

    8. Herhaal beoordelingsregels 4-6 om de volgende factoren gratis te krijgen:

    9. Waarom maakt mijn beveiligde VPN vrijwel zeker geen verbinding?

      Controleer met betrekking tot problemen met uw computernetwerk Sommige netwerken staan ​​geen VPN-associaties toe en beperken VPN-toegang door netwerk- of firewallinstellingen te identificeren. Als u deze methodefout tegenkomt terwijl u binnen de oorspronkelijke paar dagen verbinding maakt met Secure VPN, kan dit door uw netwerk- of firewallprocessen zijn. Als het probleem zich blijft voordoen, start u Norton Secure VPN opnieuw.

      WAN-minipoort (IP)-stuurprogramma

    10. WAN-minipoort (IPv6)-stuurprogramma

    11. Volg de instructies op het scherm om de WAN-minipoort en TAP-stuurprogramma’s te verwijderen.

    12. Klik in dit venster Apparaatbeheer dat wordt geopend bij de bovenste werkbalk op Actie, goed Scannen op persoonlijke wijzigingen.

    13. Volg de

    14. specifieke richtlijnen op het scherm om de stuurprogramma’s voor het WAN-minipoortapparaat te installeren.

      Nadat de installatie van Device Trucker definitief is voltooid, kunt u Productbeveiliging of Veilig VPN inschakelen openen en naar uw Norton-apparaat verwijzen. … Als u ziet dat het probleem zich blijft voordoen, probeert u de “Netwerk” -adapter en de TCP/IP-stack opnieuw in te stellen.

    Adaptercommunicatie en TCP/IP-stack resetten

    Hoe los ik een hyperlinkfout op?

    Start uw Android-telefoon opnieuw op. De eerste factor die gebruikers kunnen proberen, is het opnieuw opstarten van het beste nieuwe Android-apparaat.Schakel wifi uit.Controleer uw modeminstellingen.Start uw router opnieuw op.Gebruik het om in contact te komen met het netwerk.Reset netwerk instellingen.Internetgebruik wijzigen.Maak verbinding met een 5,0 GHz-netwerk.

    1. Druk op Windows + R Geheimen en technieken om het dialoogvenster Uitvoeren te verbreden.

    2. Voer het volgende herschrijven in en druk op Enter.

      cmd
    3. In het opdrachtpromptvenster toetst u het volgende in en drukt u op Enter:

      netsh winsock reset

      Als de winsock-reset naar nul is voltooid, krijgt u de bericht “Winsock-reset succesvol voltooid”, weergegeven in de opdrachtregel van het venster.

    4. Typ in het beheerpromptvenster ook het volgende en druk op Enter:

      netsh int ipv4 reset

      Als u IPv6 gebruikt, sorteert u deze opdracht hieronder en drukt u op Voer in:

      netsh int ipv6 reset
    5. Elk

      afsluitprogramma zou ook uw computer opnieuw opstarten.

      Als gezinnen nog steeds geen verbinding kunnen maken, controleer dan uw Secure VPN-rootreferenties.

    Controleer het basiscertificaat dat beschikbaar is voor veilige VPN

    1. Druk op de toetscombinatie Windows + R om het specifieke dialoogvenster Uitvoeren te openen.

    2. Typ de volgende tekst en druk op Enter.

       certlm.
    3. msc
    4. Versnel uw pc vandaag nog.

      Wilt u uw Windows-pc repareren? Zoek niet verder dan Reimage! Deze uitgebreide reparatietool is ontworpen om een ​​breed scala aan problemen te diagnosticeren en op te lossen, terwijl het ook de systeemprestaties verbetert, het geheugen optimaliseert, de beveiliging verbetert en uw pc fijnafstemt voor maximale betrouwbaarheid. Worstel niet met een kapotte computer - download Reimage en laat de experts het voor je regelen!

    5. Stap 1: Download Reimage en sla het op je computer op
    6. Stap 2: Open het programma en klik op "Scannen"
    7. Stap 3: Klik op "Repareren" om het reparatieproces te starten

    Bouw de persoonlijke map uit en klik vervolgens op Certificaten.

  • In het rechterdeelvenster, niet zozeer als in de categorie “Uitgegeven door”, ziet u zeker SurfEasy-items.

    “Surf

    check Easy Certificates” wordt geïnstalleerd in al onze lokale het certificaatarchief van de machine. (persoonlijk maar middelmatig vertrouwd rootcertificaat)

  • Als u positief bent over een paar SurfEasy-inzendingen, verwijdert u antieke certificaten.

    Om de installatiedatum van uw Norton-product te bepalen, doet u het volgende:

  • Druk op de meeste Windows R+-toetsen om ervoor te zorgen dat u het dialoogvenster Uitvoeren opent.

  • Typ meestal de volgende paar regels en de tekst en druk vervolgens op Enter.

     appwiz.cpl
  • Kijk op volgorde voor Norton 360, mogelijk Norton Secure VPN, in de lijst met geïnstalleerde producten en controleer de nieuwe “installatiedatum”.

  • Leg de installatiedatum van het type Norton-product op één lijn met de vervaldag van het Surfeasy-certificaat en neem kopieën mee.

  • Sluit dit venster certificaatbeheerder normaal.

  • Open het Norton Gizmo-beveiligingsproduct en schakel VPN Secure in.

  • Als u ziet dat het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Norton Secure VPN en installeert u Norton Secure VPN opnieuw. Zie Norton VPN Secure verwijderen en opnieuw installeren voor instructies.

    Mac

    Om dit probleem op te lossen, logt u in bij alle invoertoepassingen, logt u in op uw achterstallige gebruikersaccount waarop Norton is ingeschakeld, uw product dat Secure VPN bevat en schakelt u VPN-instellingen in.

    Log uit en log in. Ga naar een bestaande Mac-gebruikersaccount

    1. Sluit alle geopende applicaties.

    2. Klik op het Apple-menupictogram in de linkerbovenhoek van uw account en klik vervolgens op Afmelden.

    3. Klik in het bevestigingsbericht op Abonnement opzeggen.

    4. toepassing heeft een fout bij de installatie aangetroffen

      Als u verschillende gebruikersaccounts voor uw Mac hebt gemaakt, zal uw gewaardeerde Mac alle meestgebruikte gebruikersaccounts weergeven. Selecteer de website van de gebruiker waarmee u uw Norton-product precies hebt geactiveerd, waaronder Secure VPN.

    5. Hoe gaat het met het oplossen van een SQL-verbindingsfout?

      Niet inbegrepen.Haal een naam op van het Configuration Manager-exemplaar.Zorg ervoor dat de instantie absoluut actief is.Zorg ervoor dat de SQL Server Browser-service soepel draait.Lokale aansluitingscontrole.Haal het IP-adres van de server op.Verkrijg de TCP-poort van het SQL Server-exemplaar.Logboeken opnemen.

      Voer het wachtwoord in omdat het individuele Mac-beheerdersaccount is om ervoor te zorgen dat u het abonnement selecteert dat u bezit.

    VPN inschakelen

    1. Open alle beveiliging van uw Norton-systeem op Mac.

    2. Klik in het venster Mijn Norton, nieuw voor Secure VPN, op Inschakelen.

    3. Lees de gebruiksaanwijzing op het scherm en klik op Volgende.

    4. Klik op Toestaan ​​om een ​​opgeschoond VPN-profiel op uw Mac te maken wanneer u wordt gevraagd.

    5. Je krijgt van Apple Domain een attentie over de toegang tot daadwerkelijk de sleutelhanger om het benodigde autorisatiedocument voor deze VPN-verbinding te realiseren. NEIKEv2Provider is de service die verantwoordelijk is voor het opzetten van VPN-verbindingen die identiek zijn aan de beveiligingscode van uw gebruikersaccount die een persoon gebruikt om in te loggen op uw Mac. Voer het wachtwoord van uw Mac-beheerdersaccount in en klik op Altijd toestaan ​​om uw VPN-profiel in te voeren en u ontvangt geen waarschuwingen meer voor sleutelhangertoegang.

      In sommige gevallen kan het sleutelhangerwachtwoord een doorwaadbare plaats van de gebruikersnaam van uw Mac-account en een wachtwoord. Raadpleeg het Apple Support-artikel als u het meeste van het volledige sleutelhangerwachtwoord voor uw Mac niet meer weet.

      Deze sleutelhangerwaarschuwing kan opnieuw verschijnen als iemand al op de Hotlink toestaan ​​in dit eerste waarschuwingsbericht heeft geklikt. Zorg er in dit geval voor dat u kiest voor de optie Altijd toestaan ​​in alle Keychain Extra Alerts, zodat deze Keychain Alert niet nog een keer verschijnen, zelfs als u verbinding maakt met een VPN in de toekomst.

    Disclaimer: NortonLifeLock is niet verantwoordelijk voor de perfectie van nieuwe gegevens, meningen, hints en tips of verklaringen die op derde speciale evenementensites worden geplaatst. NortonLifeLock biedt links – u alleen voor uw gemak. Het opnemen van dergelijke links betekent duidelijk dat NortonLifeLock alle verantwoordelijkheid voor kranten- en tv-releases die door dergelijke sites worden geplaatst onderschrijft, onderschrijft of verwelkomt.

    Hulp nodig?

  • Fout: (9012, 13801) “Een fout zou moeten voorkomen dat de ontvangen VPN een verbinding tot stand brengt. Fout-ID 13801”

  • (9012,

    Fout: 87) “Er is een fout opgetreden waardoor de VPN geen verbinding kan maken. Link naar fout-ID 87”

  • Fout: (9012, 809) “Fout die normaal gesproken verhindert dat VPN verbinding maakt. Link naar fout-ID 809”

  • Fout: (9012, 13819) “Er is een fout opgetreden bij het voorkomen dat de VPN verbinding maakt. Fout-ID: 13819”

  • Met deze optie kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.

    Ja Nee

    Help ons deze oplossing aanzienlijk te verbeteren.

    Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van deze ervaring.

    Wat zou u nu doen?

    Blader door oplossingen, zoek in de Norton-community of neem contact met ons op.

    Technologie heeft het voor ons gemakkelijker gemaakt om mijn probleem op te lossen.

    Ja Nee

    Probleem opgelost! Herstel fouten en versnel uw computer. Download nu.

    How To Fix An Application That Encountered A Connection Error?
    Come Fare Con Questo Piano D’azione Un’applicazione Che Ha Riscontrato Un Errore?
    Como Permitir Que Eles Corrijam Um Aplicativo Que Encontrou Por Erro De Conexão?
    Comment Réparer Une Application Qui A Rencontré Une Erreur De Connexion ?
    Jak Naprawić Aplikację, Która Napotkała Błąd Połączenia?
    Hur Fixar Man Ett Program Som Stötte På Ett Stort Anslutningsfel?
    ¿Cómo Solucionar Una Aplicación Práctica Que Encontró Un Error De Conexión?
    Как заметить . приложение, которое столкнулось с дополнительной ошибкой?
    작업 관계 오류가 발생한 애플리케이션을 어떻게 되살리나요?
    Wie Behebt Man Eine Anwendung, Bei Der Wiederum Ein Verbindungsfehler Aufgetreten Ist?